Utveckling kräver samverkan
E-samhället ojämnt fördelat
Små kommuner har svårt att på egen hand möta de krav som en utvecklad e-förvaltning ställer. Det visar den kartläggning av e-förvaltning och e-tjänster i Sveriges kommuner som SKL genomfört.
– Enkäten visar att över 80 procent av kommunerna erbjuder e-tjänster, vilket är en bra siffra. Samtidigt är det tydligt att små kommuner har svårt att på 
egen hand möta de krav som en utvecklad e-förvaltning ställer, säger Gunilla Glasare, avdelningschef på Sveriges Kommuner och Landsting.
– Finansiering, kompetensfrågor och befintlig systemmiljö är de största hindren i arbetet med att utveckla e-förvaltning, säger Gunilla Glasare.
Några av resultaten i enkäten:
• Ökad service för privatpersoner och företag lyfts fram som den främsta effekten av kommunernas hittillsvarande arbete med e-förvaltning.
• 63 procent av kommunerna uppger att e-förvaltning har hög eller mycket hög prioritet.
• 82 procent av kommunerna tillhandahåller minst en av de 38 definierade e-tjänster som använts i SKL:s enkät.
• 75 procent av kommunerna samverkar med varandra inom utveckling av e-förvaltning.
• 13 procent av kommunerna anger att de tillhandahåller mobilapplikationer.
• Utvecklingen drivs i högre grad av engagerade medarbetare, snarare än en politisk prioritering eller en prioriterad ledningsfråga.
• Arbetet med e-förvaltning prioriteras högst i större kommuner och prioriteringsgraden minskar med kommunstorlek.
• Finansiering, organisationens förmåga att utföra verksamhetsutveckling och befintlig systemmiljö utgör de största hindren för kommunernas arbete med utvecklad e-förvaltning.
Fakta:
Med e-förvaltning menas verksamhetsutveckling i offentlig förvaltning som drar nytta av informations- och kommunikationsteknik kombinerad med organisatoriska förändringar och nya kompetenser.
Med e-tjänst menas en tjänst som tillhandahålls via ett elektroniskt gränssnitt och som helt eller delvis utförs elektroniskt, ofta via kommunens webbplats eller som en mobilapplikation (app).
Ladda ner eller beställ rapporten: ” E-förvaltning och
e-tjänster i Sveriges kommuner 2011” från SKL:s webbplats för publikationer (nytt fönster)
SKL:s arbete med e-förvaltning
Hämta hem högupplöst bild på Gunilla Glasare (öppnas i nytt fönster)
Följ presskonferensen live
Innehåll: Åsa Zetterberg
Publiceringsansvarig: Sonja Sandbacka
Sidan granskad
7 jan 2013.
Sidan publicerad
10 okt 2011.
