|
Staffan Wikell och Pernilla Krusberg om sociala medier och juridiken
|
Intresset för sociala medier som ett verktyg för medborgarkommunikation växer. SKL:s juridiska granskning visar att det går bra att använda olika sociala medier så länge några grundläggande beslut är tagna.
– I dag twittrar runt 60 kommuner och några landsting. Flera av våra medlemmar har startat till exempel Facebooksidor för att kommunicera med sina medborgare och många ligger i startgroparna. Därför hoppas vi att denna juridiska genomgång samt några praktiska tips ska vara av stor nytta för alla som vill använda de verktyg som olika sociala medier erbjuder, säger Monica Björklund Aksnes, direktör, avdelningen för kommunikation, Sveriges Kommuner och Landsting.
Förbundsjuristerna Staffan Wikell och Pernilla Krusberg vid SKL:s juridiska avdelning har gjort genomgången.
– Det viktigaste är att klargöra hur kommunen eller landstinget ska använda sociala medier och därefter besluta hur och vilka som ska arbeta med de här kanalerna. Ett sådant beslut tar bort tveksamheten som kan finnas om en anställd använder sociala medier som del av sitt arbete eller inte, säger Staffan Wikell.
– En av de vanligaste frågorna handlar om ifall man måste spara allt som skrivs på en Facebooksida eller liknande, så är inte fallet. Kommunen, landstinget eller regionen kan fatta beslut om att inlägg får gallras, det vill säga tas bort, när de inte längre är aktuella, säger Pernilla Krusberg.
För att lätt komma igång har SKL satt ihop ett förslag på en checklista med några saker att tänka på när man vill börja använda sociala medier som ett verktyg för kommunikationen med medborgarna.
Ladda ned hela juridiska PM:et som pdf här
Riktlinjer för närvaro i sociala medier