IT-verktyg i demokratins tjänst: Del 1 – Utmaningar

När människor kommunicerar genom nya kanaler och engagerar sig genom sociala medier måste kommuner och landsting utveckla sitt sätt att kommunicera. Detta ger de förtroendevalda en möjlighet att få en ännu bredare kunskap om vad olika grupper i samhället tycker kring en viss fråga. I denna skrift tar vi upp utmaningar som kommuner och landsting behöver möta för att IT ska bli ett verktyg i demokratins tjänst.

IT-området utvecklas med en hissnande hastighet och genom utvecklingen kommer omvärlden allt närmare oss. Även om omfattningen varierar så tar datorn och Internet en allt större del av människors vardag. I en jämförelse mellan 133 länder hamnar Sverige i topp vad gäller användningen av Internet där det visar sig att 87,8 procent av svenskarna använder Internet.