Medborgarnas kompetens är en viktig kunskapskälla för att utveckla de tjänster vi har idag men också framtidens kommunala tjänster inte minst för att öka effektiviteten i verksamheterna och uppnå ett bättre resursutnyttjande av de gemensamma resurserna.
Ambitionen är att skriften ska ge dig och dina kollegor inspiration och kunskap om hur dialogen med medborgarna kan användas för att utveckla nutidens och framtidens tjänster i kommuner eller landsting.
Skriften går att ladda ned kostnadsfritt på SKL:s publikationswebb.
Ladda ned skrift (öppnas i nytt fönster)
Innehåll: Lena Langlet
Publiceringsansvarig: Eva Höög
Sidan granskad
31 aug 2011.
Sidan publicerad
10 mar 2011.