Om medborgardialogen ska vara en naturlig del i styrprocesser och verksamhetsutveckling visar internationella och nationella erfarenheter att de befintliga styrsystemen måste utvecklas och system för hur kommunen och landstingen arbetar med medborgardialoger skapas.
Erfarenheterna visar att det krävs ett antal byggstenar för ett framgångsrikt system för medborgardialog som del i styrprocessen.
Ambitionen är att skriften ska ge dig och dina kollegor underlag för intressanta diskussioner och hjälp på vägen i att utveckla ett systematiskt arbete för dialoger med medborgarna för att stärka demokratin och öka effektiviteten i kommunens eller landstingets verksamhet.
Skriften går att ladda ned kostnadsfritt på SKL:s publikationswebb.
Ladda ned skrift (öppnas i nytt fönster)
Utgiven 2011