Cancerrådgivningen ska kunna nås via numret 1177 dygnet runt och mellan kl. 08-21 vara bemannad av sköterskor med specialistutbildning inom cancer och lång erfarenhet av cancervård.
Den operativa driften föreslås skötas av ett (1) landsting/region på uppdrag av de andra landstingen/regionerna och i samarbete med lokal sjukvårdsrådgivning. Den förväntas i ett initialt skede besvara ca 70 000 samtal per år och ge ca 5000 skriftliga svar. De ungefärliga kostnaderna uppskattas till ca 10,5 miljoner kr per år, exklusive lokal-och administrationskostnader.
Läs rapporten från 2011
Beslut 2012
Under våren 2012 fördes flera diskussioner om telefonrådgivning om cancer med landstingens och regionernas hälso- och sjukvårdsdirektörer. Under våren tillsatte de en arbetsgrupp, som skulle utreda och lägga förslag till beslut i principfrågan, d.v.s. om landstingen ska bedriva telefonrådgivning för specifika diagnoser eller ej.
Arbetsgruppen kom dock aldrig igång utan efter dialog med informationsdirektörerna bedömde hälso- och sjukvårdsdirektörerna att cancerrådgivning ska hanteras inom ramen för vanlig telefonrådgivning vid 1177 samt av behandlande enheter i vården. Inget landsting/region var berett att finansiera förvaltningen av en särskild cancerrådgivning. Beslut avseende frågan togs av hälso- och sjukvårdsdirektörerna i november 2012.