I skriften Reforming Norway’s welfare administration av Statskontoret beskrivs den mest omfattande reformen någonsin inom det norska välfärdsområdet, den så kallade NAV-reformen. NAV står för Ny arbeids- og velferdsforvaltning och innebär en ny organisering såväl på departementsnivå som i mötet mellan förvaltning och medborgare. Avsikten är bland annat att komma till rätta med problemet att medborgare skickas fram och tillbaka mellan myndigheterna utan att få ändamålsenlig hjälp. Problemet finns också i Sverige och i debatten har tankar förts fram om en liknande reform hos oss.
Statskontoret har uppdragit åt två norska forskare, professor Tom Christensen vid Universitetet i Oslo och professor Per Lægreid vid Universitetet i Bergen, att beskriva reformen, reformprocessen och dess möjliga effekter. De bedriver tillsammans med flera kolleger ett flerårigt forskningsprojekt om reformen. Statskontoret har också bett två svenska forskare, ek. dr. Martin Fransson och ek. dr. Johan Quist vid Karlstads universitet, att introducera skriften genom att sätta in de norska erfarenheterna i ett svenskt sammanhang.
