”Webbutbildningen för kommunala företagslotsar” har utvecklats av Hultsfreds kommun och Lotsutbildning AB i samarbete med SKL. Det är ett konkret verktyg för att höja kompetensen hos de medarbetare i kommunerna som möter företagare i sin vardag. Genom utbildningen kan kommunen arbeta som en enad organisation för att möta företagarna, oavsett vilken dörr de väljer in till kommunen. Den skapar dessutom en anledning att diskutera frågor och lärande över förvaltningsgränserna.
För mer information se länk
Fr.o.m. januari 2012 erbjuder SKL brädspelet ”Samspelet med företagen”. Det är ett kompletterande verktyg för kommuner som jobbar med att få samarbete och service att fungera bättre gentemot företag som behöver olika tillstånd, tillsyn eller annan service från kommunen. Spelformen med händelser, servicefrågor och faktafrågor ger en bra omväxling och gör att man på ett lättsamt sätt kan arbeta med viktiga frågor. Spelet är förvaltningsöverskridande och vänder sig till alla de medarbetare som möter företagen i sitt arbete, både tjänstemän och politiker.
För mer information se länk
”Utbildningen i kommunikation och bemötande” är en tvådagars utbildning för personal på kommunernas bygg- och miljökontor, tillståndsenheter m.fl. som arbetar med bygglov, tillstånd, anmälningar, tillsyn och kontroll enligt plan- och bygglagen, miljöbalken, livsmedelslagen, alkohollagen, tobakslagen etc. Målet med utbildningen är att bidra till verksamhetsutveckling och skapa ett ännu bättre förtroende för kommunens myndighetsutövning.
För mer information se länk